今年以来，海南省海口市秀英区积极探究党建引领微网格管理作业，结合前期展开“微网格”的作业状况，辅导各镇（街）探究树立不少于5个特征微网格，打造“特征微网格+清单化服务”管理模式。现在，秀英区一切微网格已完结“四张清单”的创立，协助大众点亮微愿望清单41次，其他清单服务大众5769人余次。

  “我想处理晚年优待证，不知道处理流程和处理地址，且家人上班没时间，期望社区作业人员能够协助我，带我去处理晚年优待证。”近来，长流镇长流墟社区网格员了解到，15-2号微网格里一名七十多岁的白叟想要处理晚年优待证却遇到了困难

  随后，网格员敏捷联络该号的微网格员，一起上门入户，帮白叟收拾处理晚年优待证需求交的资料，并带白叟一起前往长流镇便民服务中心处理晚年优待证。在此期间，因白叟的居住证到期，微网格员又带领白叟到自助机上处理替换居住证，资料完全后到窗口从头请求处理，顺利完结晚年优待证请求，完结了该白叟的“微愿望”并送白叟回家。白叟表明对社区作业很认可，也对网格员与微网格员的协助点赞。

  4月16日，东山镇镇中社区1-2号微网格员曹德江和天鹅湖小区司理邹峻旗在入户造访时，了解到天鹅湖小区许多留鸟白叟反应气候热了他们想理发，但小区离东山镇大概有10公里远，交通也不方便，子女又不在身边，邻近也没有理发的，这一小小的理发工作便成为了他们的“愿望”。

  所以，微网格员便向镇中社区网格员吴丹丹反映，网格员了解状况后向镇中社区党支部书记黄基云报告天鹅湖小区白叟们的需求。书记第一时间安排网格员联络理发师上门给留鸟白叟们免费理发。

  剪完后，网格员和微网格员还将白叟们安全的送回家门口，白叟们纷繁夸奖这次的活动做的好，他们很感谢社区物业和社区网格员对他们的关怀，满意了他们这个小小的愿望。

  为了有用防备和遏止各类火灾事故的产生，秀英大街书场村以17-3号微网格为主导的运行机制，组成由微网格员、网格员、居委会干部、消防志愿者等一起参与的责任“消防队”，整合了社区防火、治安巡查力气，为辖区居民打造家门口的“消防安全圈”，让“微网格+专职消防站”筑起辖区消防安全第一道“防火墙”。

  书场村“消防队”每周实地查看辖区存在的安全危险危险，要点排查各场所消防安全状况，并随机对场所担任人及职工的消防常识、救活器件了解掌握状况做了查看。

  近期，联防队员、消防站队员以及微网格员在进行辖区消防安全实地巡查时，在群租楼中嗅到电池烧焦的滋味，立即对在场的电动车进行排查，并对其进行断电处理后将电动车推至空阔之地，紧接着联络房东，找寻电动车车主，责令车主将电动车送至维修点查看，在本次排查中对18家自建房群租楼进行安全危险危险排查，并现场责令存在安全危险危险的房东及时整改。

  不只如此，书场村“消防队”每季度还会安排而且展开不少于一次的消防训练会，约请微型消防站消防员为居民展开消防安全理论和实操训练，并约请商铺老板、房东、居民等人员参与消防演练，以提高居民的消防常识水平及应急实操才能，经过亲自体会和实践，居民能更了解火灾应急流程，增强应对突发状况的才能。

  秀英区相关担任这个的人说，经过“特征微网格+清单化服务”，不只提高社区精细化管理和精细化服务水平，还满意了大众多元化需求，搭建起社区与居民间的连心桥。下一步，秀英区将继续展开“特征微网格+清单化服务”，完成“小事不出微网格”，实践做到网格内服务事项一网兜清。（陈建峰）